Operator receptie
Candidatul Ideal
Ti se potriveste acest rol daca ai:
- Persoana empatica, pozitiva, dinamica, organizata
- Bune abilitati de comunicare, organizare, spirit de observatie, atentie la detalii si flexibilitate
- Receptivitate, amabilitate, calm, seriozitate, corectitudine,
- Cunostinte operare PC
- Atentie la detalii
Descrierea jobului
Care va fi rolul tau?
- Intampinarea clientilor, indeplinirea activitatilor zilnice de receptie.
- Rezolvarea solicitarilor clientilor, respectand cerintele, valorile si standardele companiei.
- Promovarea catre clienti a serviciilor oferite de catre clinica.
- Oferirea clientilor informatiile corecte despre locatie si oferta de servicii-pret.
- Solutionarea reclamatiilor sau a solicitarilor speciale ale clientilor.
- Efectuarea operatiunilor de facturare, incasare, emitere documente fiscal.
- Preluarea si directionarea apelurilor telefonice (call center).
- Gestionarea activitatilor operationale, actualizarea bazei de date.
- Comunicarea cu celelalte departamente pentru a asigura fluxul informational
BENEFICII:
✅ program de lucru flexibil, de 6 ore
✅ pachet salarial motivant
✅ tichete de masa
✅ decont transport
✅ prime
✅ mediu de lucru placut si conditii bune de munca.